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よくあるお問い合わせ

お問い合わせの前に、こちらもご確認ください。

退会・解約の方法を知りたい

① 有料会員をやめて、無料会員に戻りたい

マイページの「有料会員プラン」ページ最下部にある解約ボタンからお手続きください。次の課金日前日まで有料会員の機能をご利用いただけます。会員登録はそのまま継続されます。

② 有料会員の方が、女医コンを退会したい

マイページの「アカウント設定」→「退会」からお手続きください。退会すると有料会員プランは自動的に解約されます(残り期間の返金はできません)。

③ 無料会員の方が、女医コンを退会したい

マイページの「アカウント設定」→「退会」からお手続きください。

パーティーのキャンセル・キャンセル料について

【リアル開催の会】 ・Webよりキャンセル可能ですが、3日前以降は電話連絡をしていただきます ・前々日以降のキャンセルより50%の料金 ・前日、当日のキャンセルは100%の料金をいただきます ・急患災害などの場合は必ず幹事に電話連絡をお願いします。本会のキャンセル料は銀行振込でお支払いいただきますが、次回の参加費からお振込分値引き致します ・メールでのキャンセルはお受けできません(届かない事があるため) 【オンラインの会】 ・2日前まではWebよりキャンセル可能です。1日前以降は電話連絡をしていただきます ・1日前以降のキャンセルは50%の料金をいただきます ・技術的な問題でご参加頂けなかった場合、キャンセル料は頂きませんが、連絡のない不参加の場合は100%の料金をいただきます ・メールでのキャンセルはお受けできません(届かない事があるため)

独身証明書の提出は必須ですか?

会員登録の申請時には不要です。ただし、パーティーや お見合いにご参加いただく際には、独身であることの確認のため、独 身証明書または戸籍抄本のご提出が必須となります。マイページの「 書類提出」からアップロードしてください。

その他のご質問はよくある質問(FAQ)もご覧ください。解決しない場合は、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。